
Ingénieur / Ingénieure service client
Emploi Editeurs logiciels - Software
Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
L'ingénieur(e) de Service Client intervient sur les instruments des sites clients de l'ensemble de sa zone géographique d'affectation (Nord de la France et Île-de-France). Poste itinérant, des déplacements quotidiens sont à prévoir (permis B obligatoire) Activités principales : - Planifier et organiser les interventions - Assurer maintenance, mises à jour, qualification et dépannage des instruments - Appliquer les protocoles et documenter chaque intervention - Informer les clients et fournir les rapports d'intervention - Remonter les incidents selon les essus établis - Gérer le stock et vérifier la conformité des outils - Animer des formations techniques - Promouvoir les produits et services PerkinElmer. Connaissances professionnelles spécifiques - Expérience ou connaissances techniques sur les équipements couramment utilisés dans les laboratoires les techniques d'analyse inorganique - Connaissance de la gamme de produits LC/MS, ICP, ICP/MS, AA - Animation de formation - Anglais professionnel lu, écrit et parlé (formations techniques dispensées en anglais, y compris à l'étranger) - Niveau intermédiaire sur la suite MS Office - Habilitation opérations d'ordre électrique[...]












































